Ketentuan Layanan

Untuk mendaftar sebagai Mitra, Anda harus:

• Menyediakan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini.
• Memiliki usaha bisnis yang sah dan beroperasi di Indonesia.
• Menjaga kerahasiaan kredensial akun (email dan kata sandi).
• Segera memberitahu kami jika terjadi akses tidak sah ke akun Anda.

Anda bertanggung jawab penuh atas seluruh aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Aturtemu tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan kredensial Anda oleh pihak tidak berwenang, kecuali kerugian tersebut disebabkan langsung oleh kelalaian kami.

Satu akun mitra mewakili satu entitas bisnis. Anda dapat mengelola beberapa brand dan beberapa cabang di bawah satu akun tanpa biaya tambahan.

Aturtemu tidak memungut biaya langganan, biaya pendaftaran, atau biaya bulanan. Seluruh fitur dapat digunakan oleh setiap brand, termasuk banyak cabang. Jika di kemudian hari kami memperkenalkan paket berbayar, kami akan memberitahukannya minimal 30 (tiga puluh) hari sebelum berlaku, dan paket tersebut tidak berlaku bagi Anda sebelum tanggal itu.

Aturtemu mengenakan biaya platform sebesar Rp2.000 (dua ribu rupiah) per bookingyang pembayarannya, sebagian atau seluruhnya, diproses melalui QRIS Aturtemu, baik dari halaman booking maupun dari kasir di dashboard.

• Biaya platform dikenakan satu kali per booking, termasuk bila uang muka (DP) dan pelunasannya sama-sama dibayar melalui QRIS Aturtemu.
• Booking yang dibayar tunai, dengan mesin EDC, dengan transfer langsung ke rekening Mitra, atau dengan QRIS milik Mitra sendiri tidak dikenakan biaya platform.
• Tarif yang berlaku untuk sebuah booking adalah tarif pada saat booking tersebut dibuat.

Secara bawaan, biaya platform dibayar oleh pelanggan Mitra dan ditampilkan sebagai biaya layanan sebelum pelanggan membayar. Pemilik akun Mitra dapat memilih untuk menanggung biaya tersebut melalui menu Setelan; dalam hal itu biaya platform dipotong dari dana yang diterima Mitra atas booking yang bersangkutan.

Kami dapat mengubah besaran biaya platform dengan pemberitahuan minimal 30 (tiga puluh) hari sebelumnya melalui email terdaftar atau notifikasi di dalam platform. Perubahan tarif tidak berlaku surut terhadap booking yang telah dibuat.

Biaya platform atas booking yang pembayarannya telah berhasil diproses tidak dapat dikembalikan, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau terjadi gangguan layanan material yang disebabkan oleh Aturtemu.

Perlakuan pajak atas biaya platform mengikuti ketentuan perpajakan Republik Indonesia yang berlaku. Mitra bertanggung jawab atas kewajiban pajak atas penghasilan usahanya sendiri.

Anda setuju menggunakan platform Aturtemu hanya untuk:

• Mengelola bisnis wellness dan kecantikan yang sah.
• Menyediakan layanan yang akurat dan sesuai dengan yang dipromosikan.
• Mematuhi seluruh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Anda dilarang:

• Menggunakan platform untuk kegiatan ilegal, penipuan, atau yang merugikan pihak lain.
• Mengunggah konten yang mengandung ujaran kebencian, pornografi, atau melanggar hak pihak ketiga.
• Melakukan rekayasa balik, dekompilasi, atau upaya untuk mengekstrak kode sumber platform.
• Menjual, menyewakan, atau mengalihkan akses akun kepada pihak ketiga.
• Menggunakan bot, scraper, atau metode otomatis tanpa izin tertulis dari Aturtemu.
• Melakukan tindakan yang dapat membebani atau merusak infrastruktur platform secara tidak wajar.
• Menyamar sebagai entitas lain atau memberikan informasi bisnis yang menyesatkan.

Anda bertanggung jawab penuh atas konten yang Anda unggah — termasuk foto, deskripsi layanan, dan informasi outlet. Kami berhak menghapus konten yang melanggar Ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Semua hak kekayaan intelektual atas platform Aturtemu — termasuk perangkat lunak, desain, merek dagang, dan konten Aturtemu — dimiliki secara eksklusif oleh PT. Surya Digital Samudera. Tidak ada bagian dari Ketentuan ini yang memberikan kepada Anda hak atas kekayaan intelektual Aturtemu.

Anda mempertahankan kepemilikan atas konten yang Anda unggah ke platform. Dengan mengunggah konten, Anda memberikan Aturtemu lisensi non-eksklusif, bebas royalti, dan dapat dipindahkan untuk menampilkan, mendistribusikan, dan mempromosikan konten tersebut semata-mata dalam rangka penyediaan Layanan kepada Anda.

Jika Anda memberikan saran, masukan, atau ide terkait Layanan (“Umpan Balik”), Aturtemu berhak menggunakan Umpan Balik tersebut tanpa kewajiban kompensasi kepada Anda.

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja dan mengajukan penutupan akun melalui [email protected]. Data Anda akan tersedia untuk diekspor selama 30 (tiga puluh) hari setelah tanggal penutupan.

Aturtemu berhak menghentikan atau menangguhkan akun Anda jika:

• Anda melanggar Ketentuan ini secara material.
• Terdapat aktivitas yang mengancam keamanan platform atau pengguna lain.
• Diwajibkan oleh hukum atau perintah otoritas yang berwenang.

Setelah penghentian, akses Anda ke Layanan akan dihentikan. Ketentuan yang secara alami berlaku setelah penghentian (termasuk bagian tentang HKI, batasan tanggung jawab, dan penyelesaian sengketa) tetap berlaku.

Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan ketentuan hukum.

Para pihak setuju untuk terlebih dahulu menyelesaikan setiap sengketa melalui musyawarah untuk mufakat dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari sejak sengketa pertama kali diajukan secara tertulis.

Jika musyawarah tidak berhasil, sengketa akan diselesaikan secara final melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) sesuai peraturan prosedurnya yang berlaku, dengan Bahasa Indonesia sebagai bahasa arbitrase dan Jakarta sebagai tempat arbitrase.